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Livro de Reclamações

De acordo com a legislação em vigor a Instituição possui Livro de Reclamações, disponível em 2 formatos:

• físico existente na Secretaria do Centro Integrado de Aradas e da Creche Eng.º António Pascoal;
• eletrónico existente na plataforma: www.livroreclamacoes.pt

Livro de Elogios

Este estabelecimento possui Livro de Elogios existente na Secretaria da Instituição.

E ainda Caixa de Sugestões onde poderão ser depositadas sugestões, críticas conducentes à melhoria da qualidade dos serviços de forma anónima ou identificada.